اقامت برای کودکان زیر ۵ سال در صورت عدم درخواست تخت اضافه رایگان است.کودکان ۵ سال و بالاتر بزرگسال محسوب می‌شوند و برای اقامت آن‌ها باید هزینه کامل پرداخت شود. در هر اتاق فقط برای یک کودک، اقامت رایگان در نظر گرفته شده است.قوانین رزرو و استردادبرای آگاهی از قوانین رزرو و استرداد این هتل، باید نوع اتاق و تاریخ دقیق ورود و خروج خود را در سایت بوکینگ وارد و قوانین مربوط به آن را مشاهده کنید.حداقل سن افراد برای پذیرش و تحویل اتاق در این هتل، ۱۸ سال است.کودکان در هر سنی پذیرفته می‌شوند.پذیرش زوج‌های ایرانی فقط با ارائه شناسنامه عکس‌دار انجام می‌شود.پذیرش صیغه‌نامه رسمی با مهر برجسته، به همراه ارائه کارت ملی و شناسنامه عکس‌دار زوجین امکان‌پذیر است.پذیرش آقا و خانم تنها، فقط با ارائه مدارک شناسایی معتبر ازجمله کارت ملی و شناسنامه عکس‌دار امکان‌پذیر است.وارد کردن اسامی همراه هنگام رزرو الزامی است؛ در غير اين صورت هتل از پذيرش مسافر همراه است.رزرو ۱ شب و ۲ شب اقامت در این هتل، باید با هماهنگی و تایید تلفنی انجام گیرد؛ در غیر این صورت رزرو شما مورد تایید نخواهد بود. نرخ اقامت مهمان خارجی متفاوت است؛ به منظور استعلام دقیق نرخ لطفا با پشتیبانی تماس بگیرید. در صورت رزرو اتباع روی سایت بدون هماهنگی، رزرو شما با جریمه کنسل خواهد شد. ورود حیوانات خانگی به این هتل مجاز نیست.