مقررات و شرایط اتاق‌ها و اقامت

۱. سیاست اقامت و رزرو

• همه واحدها سوئیت دوبلکس هستند: برج العرب تنها دارای ۲۰۲ سوئیت است که تمامی آن‌ها دو طبقه بوده و خدمات سطح بالایی را ارائه می‌دهند.

• پیشخدمت اختصاصی (Butler): هر سوئیت دارای یک پیشخدمت شخصی و آموزش‌دیده است که به صورت ۲۴ ساعته آماده ارائه خدمات می‌باشد.

• تسهیلات ویژه در سوئیت: برای راحتی مهمانان، در هر سوئیت لپ‌تاپ و پرینتر اختصاصی و همچنین منوی بالشت (Pillow Menu) برای انتخاب نوع مناسب بالشت در دسترس است.

۲. قوانین ورود و خروج و مدارک

• مدارک مورد نیاز: هنگام ورود، ارائه کارت شناسایی عکس‌دار دولتی (پاسپورت) و یک کارت اعتباری، کارت نقدی یا ودیعه نقدی برای پوشش هزینه‌های جانبی (Incidental Charges) الزامی است.

• ساعت ورود و خروج:

  • ساعت ورود (Check-in): معمولاً از ساعت ۱۵:۰۰

  • ساعت خروج (Check-out): معمولاً تا ساعت ۱۲:۰۰

۳. سیاست کودکان و تخت اضافه

• کودکان زیر ۴ سال: در صورت درخواست، گهواره رایگان ارائه می‌شود.

• کودکان ۱۲ سال و بالاتر: بزرگسال محسوب شده و هزینه اقامت کامل برای آن‌ها دریافت می‌شود.

• تخت اضافه: تخت‌های اضافی با توجه به ظرفیت سوئیت و در صورت موجود بودن، با پرداخت هزینه ارائه می‌شوند.

۴. قانون سیگار کشیدن

• ممنوعیت در فضای داخلی: سیگار کشیدن در فضای داخلی سوئیت‌ها مجاز نیست.